{"beispielaufgaben":[{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Sie sind Fachinformatiker bei einem kommunalen Dienstleister. In der Abteilung Dokumentendigitalisierung sitzen mehrere Beschäftigte ganztägig an fest eingerichteten Bildschirmarbeitsplätzen und erfassen eingescannte Altakten. Einige von ihnen klagen zunehmend über Nacken- und Augenbeschwerden, weil die vorhandene Ausstattung nicht auf eine dauerhafte Nutzung ausgelegt ist. Sie erhalten den Auftrag, diese Arbeitsplätze zu überarbeiten. Beschreiben Sie zwei konkrete Maßnahmen, mit denen sich ein solcher Bildschirmarbeitsplatz ergonomischer gestalten lässt, und erläutern Sie zu jeder Maßnahme kurz die gesundheitliche Wirkung.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-beschreiben-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden zwei nachvollziehbar beschriebene Ergonomiemaßnahmen mit jeweiliger Wirkung (je 2 Punkte: 1 P Maßnahme, 1 P Wirkung). Beispiele: höhenverstellbarer Bildschirm in Augenhöhe bzw. leicht darunter, damit der Nacken entlastet und eine aufrechte Kopfhaltung ermöglicht wird; höhenverstellbarer Bürostuhl mit Lordosenstütze zur Entlastung der Wirbelsäule; höhenverstellbarer Tisch für eine entspannte Arm- und Schulterhaltung; blendfreie, indirekte Beleuchtung zur Vermeidung von Reflexen und Augenermüdung; ausreichend großer Bildschirm mit guter Auflösung für ermüdungsfreies Lesen. Andere fachlich sinnvolle Einzellösungen sind gleichwertig anzuerkennen. Insgesamt 4 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2023-herbst-gesamt-a02-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Bei der Meridian-Datentechnik richtet das Team einen neuen Dauerarbeitsplatz für eine Sachbearbeiterin ein, die täglich mehrere Stunden Belege am Bildschirm erfasst. Derzeit sitzt sie auf einem einfachen Küchenstuhl, der Monitor steht flach auf der Tischplatte, und das Fenster hinter dem Bildschirm blendet stark. Die Betriebsärztin bittet Sie um Vorschläge zur gesundheitsgerechten Gestaltung dieses Bildschirmarbeitsplatzes. Beschreiben Sie zwei konkrete Maßnahmen, mit denen dieser Arbeitsplatz ergonomischer gestaltet werden kann. Gehen Sie bei jeder Maßnahme jeweils darauf ein, welche körperliche Belastung dadurch verringert wird.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-beschreiben-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden zwei je vollständig beschriebene Maßnahmen. Je Maßnahme 1 Punkt für die Maßnahme und 1 Punkt für die schlüssig zugeordnete Belastungsverringerung; insgesamt 4 Punkte. Beispielhafte Musterlösungen (fachlich gleichwertige einzelne Antworten sind anzuerkennen): (1) Ergonomischer, höhenverstellbarer Bürostuhl mit Lordosenstütze statt Küchenstuhl – entlastet Rücken und Bandscheiben und ermöglicht eine aufrechte, rückenschonende Sitzhaltung. (2) Höhenverstellbarer oder auf einen Ständer gesetzter Monitor, dessen obere Bildschirmkante etwa auf Augenhöhe liegt – vermeidet dauerhaftes Beugen des Nackens und beugt Verspannungen der Hals- und Schultermuskulatur vor. Weitere gültige Maßnahmen z. B. Entspiegelung/Blendschutz durch Umstellen des Monitors quer zum Fenster (verringert Augenermüdung durch Blendung) oder blendfreie, ausreichende Beleuchtung. Nicht als vollwertige Einzelmaßnahme anzuerkennen ist ein bloßer Laptopständer ohne separate Tastatur und Maus, da er allein die Handgelenkhaltung an einem Dauerarbeitsplatz nicht verbessert. Punkt nur bei nachvollziehbar zugeordneter körperlicher Belastung.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2023-herbst-gesamt-a02-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Sie arbeiten im IT-Support eines Krankenhauses. An der zentralen Patientenaufnahme bedienen Mitarbeitende im Schichtbetrieb einen einzelnen Bildschirmarbeitsplatz, an dem im Wechsel Personen sehr unterschiedlicher Körpergröße tätig sind. In letzter Zeit kommt es vermehrt zu Rückenverspannungen sowie zu Blendungen durch das Deckenlicht auf dem Monitor. Sie sollen diesen wechselnd genutzten Platz ergonomisch aufwerten. Beschreiben Sie zwei Maßnahmen, die den Bildschirmarbeitsplatz für die verschiedenen Nutzenden ergonomischer machen, und erläutern Sie zu jeder Maßnahme kurz ihre Wirkung.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-beschreiben-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden zwei beschriebene Maßnahmen mit passender Wirkung, die die wechselnde Nutzung berücksichtigen (je 2 Punkte: 1 P Maßnahme, 1 P Wirkung). Beispiele: höhenverstellbarer Stuhl und Tisch, damit sich jede Person individuell einstellen kann und der Rücken entlastet wird; schwenk- und neigbarer, höhenverstellbarer Monitor zur Anpassung an die jeweilige Sitzhöhe; entspiegelter Bildschirm bzw. veränderte Aufstellung, um Blendungen durch das Deckenlicht zu vermeiden; blendfreie, indirekte Beleuchtung für ermüdungsfreies Sehen. Andere fachlich sinnvolle Einzellösungen sind gleichwertig anzuerkennen. Insgesamt 4 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2023-herbst-gesamt-a02-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Im Verwaltungsteam der Möbelmanufaktur Lindtahl richten Sie mehrere Bildschirmarbeitsplätze für die Belegerfassung in der Sachbearbeitung ein. Mehrere Beschäftigte, die täglich viele Stunden am Rechner arbeiten, klagen über anhaltende Verspannungen im Nacken- und Schulterbereich. Ihr Ausbilder bittet Sie, die geplante Sitzhaltung sowie die Anordnung von Bildschirm und Tastatur zu bewerten. Erläutern Sie anhand von zwei ergonomischen Aspekten, wie ein solcher Arbeitsplatz gestaltet sein sollte, damit langfristige gesundheitliche Beschwerden vermieden werden. Begründen Sie zu jedem Aspekt nachvollziehbar, welche Wirkung die von Ihnen genannte Gestaltung auf die Beschäftigten hat.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-erlaeutern-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Verlangt sind zwei ergonomische Aspekte zur Arbeitsplatzgestaltung mit jeweils Gestaltung und begründeter Wirkung; je Aspekt 2 Punkte (1 Punkt Aspekt/Maßnahme, 1 Punkt nachvollziehbare Begründung). Mögliche Aspekte (je einer genügt): Bildschirmhöhe so wählen, dass die oberste Zeile etwa auf oder knapp unter Augenhöhe liegt, und Sehabstand von rund 50–70 cm, damit Nacken gerade gehalten wird und Kopfneigung sowie Augenermüdung sinken. Höhenverstellbarer Stuhl mit Abstützung, sodass Ober- und Unterarme sowie Ober- und Unterschenkel etwa rechte Winkel bilden, wodurch Schulter- und Rückenmuskulatur entlastet werden. Tastatur und Maus flach und körpernah, damit die Handgelenke gerade bleiben. Gleichwertige, fachlich tragfähige Aspekte sind anzuerkennen; kein erschöpfender Katalog. Gesamt 4 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2023-herbst-gesamt-a02-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"In der Konstruktionsabteilung eines Anlagenbauers werden neue Arbeitsplätze in einem Großraumbüro mit bodentiefen Fenstern eingerichtet. Die Beschäftigten berichten, dass sie auf ihren Bildschirmen häufig störende Spiegelungen sehen und am Nachmittag von der tief stehenden Sonne geblendet werden; zusätzlich empfinden viele den Geräuschpegel im Raum als belastend. Sie sollen die räumlichen Rahmenbedingungen ergonomisch bewerten. Erläutern Sie anhand von zwei Aspekten, wie das Arbeitsumfeld gestaltet werden kann, um Blendung und störende Umgebungseinflüsse zu verringern. Beschreiben Sie zu jedem Aspekt nachvollziehbar, warum sich die vorgeschlagene Gestaltung positiv auf ein ermüdungsfreies Arbeiten auswirkt.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-erlaeutern-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Verlangt sind zwei Aspekte zur Gestaltung des Arbeitsumfelds mit jeweils Maßnahme und begründeter Wirkung; je Aspekt 2 Punkte (1 Punkt Maßnahme, 1 Punkt nachvollziehbare Begründung). Mögliche Aspekte (je einer genügt): Bildschirmaufstellung mit Blickrichtung parallel zur Fensterfront bzw. senkrecht zum Fenster sowie Sonnen-/Blendschutz (z. B. Jalousien), damit direkte und reflektierte Blendung vermieden und die Augen weniger ermüden. Blendfreie, ausreichend gleichmäßige Beleuchtung ohne Spiegelungen auf der Bildschirmoberfläche für kontrastreiches, ermüdungsfreies Sehen. Schallmindernde Maßnahmen (z. B. akustische Trennwände, schallschluckende Elemente), damit störende Geräusche die Konzentration weniger beeinträchtigen. Fachlich gleichwertige Aspekte sind anzuerkennen; kein erschöpfender Katalog. Gesamt 4 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2023-herbst-gesamt-a02-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein Redaktionsteam eines Onlineshops verbringt den Arbeitstag überwiegend mit intensiver Maus- und Tastaturnutzung beim Pflegen von Produktdaten. In den letzten Monaten meldeten sich mehrere Kolleginnen und Kollegen mit Beschwerden im Hand- und Unterarmbereich. Die Teamleitung möchte sowohl die eingesetzten Eingabegeräte als auch die Arbeitsorganisation überprüfen lassen und bittet Sie um eine Einschätzung. Erläutern Sie anhand von zwei Aspekten, durch welche ergonomischen Maßnahmen die Belastung der Hände und Arme bei dieser Tätigkeit gesenkt werden kann. Begründen Sie jeweils nachvollziehbar, weshalb die von Ihnen vorgeschlagene Maßnahme geeignet ist, den geschilderten Beschwerden entgegenzuwirken.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-erlaeutern-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Verlangt sind zwei ergonomische Aspekte mit jeweils Maßnahme und begründeter Wirkung; je Aspekt 2 Punkte (1 Punkt Maßnahme, 1 Punkt nachvollziehbare Begründung). Mögliche Aspekte (je einer genügt): Einsatz ergonomischer Eingabegeräte (z. B. geformte Maus, ggf. mit Handballenauflage), sodass das Handgelenk eine neutrale Stellung einnimmt und Sehnen sowie Muskeln weniger einseitig belastet werden. Handballen-/Unterarmauflage und körpernahe, flache Anordnung, damit das Abknicken der Handgelenke vermieden wird. Organisatorische Maßnahme wie regelmäßige Kurzpausen oder Tätigkeitswechsel, damit einseitige Dauerbelastung unterbrochen und die Erholung der beanspruchten Muskulatur ermöglicht wird. Fachlich gleichwertige Aspekte sind anzuerkennen; kein erschöpfender Katalog. Gesamt 4 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2023-herbst-gesamt-a02-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Sie unterstützen als Auszubildende die Ausstattung eines neuen Innendienstbüros bei einem Versandhändler für Bürobedarf. Die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter erfassen dort ganztägig eingehende Bestellungen an Bildschirmarbeitsplätzen. Erste Rückmeldungen berichten über Verspannungen im Nacken sowie über brennende Augen gegen Ende der Schicht. Die Teamleitung möchte die vorhandenen Plätze überarbeiten und bittet Sie um konkrete Vorschläge zur ergonomischen Verbesserung. Nennen Sie vier Maßnahmen, mit denen sich diese Bildschirmarbeitsplätze ergonomischer gestalten lassen.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-nennen-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je sinnvoll genannter Maßnahme 1 Punkt, insgesamt 4 Punkte. Erwartet werden vier voneinander unabhängige Maßnahmen, z. B.: höhenverstellbarer Bürostuhl mit Rückenstütze; höhenverstellbarer Arbeitstisch; ausreichend großer, höhenverstellbarer und separat aufgestellter Bildschirm; blend- und spiegelungsfreie Beleuchtung; ergonomische Tastatur; ergonomische Maus. Fachlich gleichwertige einzelne Maßnahmen sind anzuerkennen; ein erschöpfender Katalog ist nicht vorgegeben. Doppelnennungen derselben Maßnahme zählen nur einmal.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2026-fruehjahr-gesamt-a03-e-ec"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Sie sind angehende Fachinformatikerin im Systemhaus Delta-Vertrieb GmbH. In der neuen Vertriebsinnendienst-Abteilung wurden mehrere Bildschirmarbeitsplätze eingerichtet. Die Mitarbeitenden telefonieren dort täglich mehrere Stunden und erfassen parallel Aufträge am Rechner. Einige klagen inzwischen über Nacken- und Rückenbeschwerden sowie über ermüdete Augen. Die Betriebsleitung möchte die Arbeitsplätze so umgestalten, dass sie den Anforderungen an ergonomisches Arbeiten entsprechen. Nennen Sie vier voneinander unabhängige Maßnahmen, mit denen sich ein solcher Bildschirmarbeitsplatz ergonomischer gestalten lässt. Jede Maßnahme wird einzeln bewertet.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-nennen-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Vier voneinander unabhängige Maßnahmen, je 1 Punkt (4 Punkte gesamt). Je Nennung wird genau eine eigenständige Maßnahme anerkannt, z. B.: (1) höhenverstellbarer, ergonomischer Bürostuhl mit Lordosenstütze; (2) höhenverstellbarer Arbeitstisch; (3) großer, in Höhe und Neigung einstellbarer Bildschirm mit ausreichender Auflösung im korrekten Sehabstand; (4) blendfreie, möglichst indirekte Beleuchtung. Weitere gleichwertige Einzelmaßnahmen sind zulässig, etwa ergonomische Tastatur, ergonomische Maus, Fußstütze oder Headset zur Vermeidung von Zwangshaltungen beim Telefonieren. Fachlich gleichwertige einzelne Maßnahmen sind anzuerkennen. Eine zusammengefasste Doppelnennung (z. B. „Tastatur und Maus“) zählt nur als eine Maßnahme; ein zweiter Bildschirm ist nur zu werten, wenn er als eigenständige, ergonomisch begründete Einzelmaßnahme genannt wird.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2026-fruehjahr-gesamt-a03-e-ec"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Im Konstruktionsbüro der Nordwerk Anlagenbau KG arbeiten Zeichnerinnen und Zeichner ganztägig an CAD-Arbeitsplätzen. Nach dem Umzug in ein neues Gebäude wurden die Tische zunächst nur provisorisch bestückt. Reflexionen des Fensterlichts auf den Monitoren, zu tief stehende Bildschirme und starre Sitzmöbel führen zu Verspannungen und häufigen Pausen. Als Auszubildender sollen Sie die Neuausstattung vorbereiten. Nennen Sie vier voneinander unabhängige Maßnahmen, die einen solchen CAD-Arbeitsplatz ergonomischer machen. Achten Sie darauf, dass jede genannte Maßnahme für sich steht, da jede Angabe getrennt bewertet wird.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-arbeitsplatzergonomie-nennen-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Vier voneinander unabhängige Maßnahmen, je 1 Punkt (4 Punkte gesamt). Je Nennung wird genau eine eigenständige Maßnahme anerkannt, z. B.: (1) höhenverstellbarer Arbeitstisch; (2) ergonomischer Bürostuhl mit verstellbarer Rückenlehne und Armstützen; (3) blendfreie Bildschirmaufstellung, etwa Monitor quer zum Fenster oder Sonnenschutz gegen Reflexionen; (4) großer Bildschirm in Augenhöhe mit passender Auflösung im korrekten Sehabstand. Als weitere gleichwertige Einzelmaßnahmen zählen jeweils gesondert: eine ergonomische Tastatur, eine ergonomische Maus oder eine Fußstütze. Fachlich gleichwertige einzelne Maßnahmen sind anzuerkennen. Werden Tastatur und Maus oder mehrere Punkte zu einer Angabe zusammengefasst, zählt dies nur als eine Maßnahme.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap1-2026-fruehjahr-gesamt-a03-e-ec"]}],"konzept_id":"fachkonzept.arbeitsplatzergonomie","schema_version":3}