{"beispielaufgaben":[{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Sie sind in der IT-Werkstatt eines Logistikunternehmens tätig. Ein Mitarbeiter meldet, dass sein Arbeitsplatzrechner sich immer dann von selbst abschaltet, wenn er ein rechenintensives Kalkulationsprogramm längere Zeit nutzt. Bei kurzer Büroarbeit tritt der Fehler nicht auf. Sie öffnen das Gehäuse und stellen fest, dass der Kühlkörper des Prozessors stark mit Staub zugesetzt ist. Begründen Sie einen möglichen Zusammenhang zwischen der beobachteten Abschaltung und dem verstaubten Prozessorkühler.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-hardware-fehlerdiagnose-begruenden-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartete Begründung (3 Punkte): Der zugesetzte Kühlkörper verringert Luftdurchsatz und Wärmeabführung, sodass die Abwärme des Prozessors nicht mehr ausreichend abgeführt wird (1 P.). Unter der dauerhaften rechenintensiven Last steigt die Prozessortemperatur besonders stark an, während sie bei geringer Last unkritisch bleibt (1 P.). Bei Überschreiten eines Grenzwerts schaltet die thermische Schutzfunktion den Rechner ab, um Schäden zu vermeiden; dies erklärt das lastabhängige Abschalten (1 P.). Sinngemäße, fachlich tragfähige Formulierungen sind zulässig.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.begruenden","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":3,"punkterahmen":{"max":3,"min":3},"quellen":["ap1-2025-herbst-gesamt-a03-e-eb"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Sie betreuen die Rechner einer Konstruktionsabteilung. An einem Arbeitsplatz treten seit einem Wartungseinsatz unregelmäßig Systemabstürze mit blauem Bildschirm auf, teils bereits während des Hochfahrens. Beim Öffnen des Gehäuses bemerken Sie, dass einer der beiden Arbeitsspeicherriegel nicht vollständig im Steckplatz eingerastet ist und leicht schräg sitzt. Begründen Sie einen möglichen Zusammenhang zwischen dem nicht korrekt sitzenden Speicherriegel und den auftretenden Systemabstürzen.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-hardware-fehlerdiagnose-begruenden-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartete Begründung (3 Punkte): Durch den schrägen, nicht eingerasteten Sitz besteht kein zuverlässiger elektrischer Kontakt zwischen Riegel und Steckplatz (1 P.). Dadurch werden Daten- und Steuerleitungen nicht sicher verbunden, sodass Schreib- und Lesezugriffe auf den Speicher fehlerhaft oder unvollständig erfolgen (1 P.). Solche Speicherfehler führen zu inkonsistenten Daten und lösen die beobachteten Systemabstürze aus, die schon beim Hochfahren beim ersten Speicherzugriff auftreten können (1 P.). Sinngemäße, fachlich tragfähige Formulierungen sind zulässig.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.begruenden","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":3,"punkterahmen":{"max":3,"min":3},"quellen":["ap1-2025-herbst-gesamt-a03-e-eb"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"In einer Steuerkanzlei klagt eine Sachbearbeiterin, dass ihr Rechner beim Öffnen großer Dateien zunehmend langsamer reagiert und der Zugriff auf einzelne Dokumente mit Lesefehlern abbricht. Aus dem Gehäuse ist ein wiederkehrendes Klackern zu hören, das aus der eingebauten magnetischen Festplatte stammt. Begründen Sie einen möglichen Zusammenhang zwischen dem hörbaren Klackern der Festplatte und den auftretenden Lesefehlern.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-hardware-fehlerdiagnose-begruenden-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartete Begründung (3 Punkte): Das wiederkehrende Klackern deutet auf einen mechanischen Defekt an Schreib-/Lesekopf oder Positioniereinheit der magnetischen Platte hin (1 P.). Dadurch kann der Kopf nicht mehr zuverlässig über die richtigen Spuren positioniert werden (1 P.). In der Folge lassen sich betroffene Sektoren nicht mehr korrekt auslesen, was die abbrechenden Zugriffe mit Lesefehlern und die verzögerten Reaktionen durch wiederholte Leseversuche erklärt (1 P.). Sinngemäße, fachlich tragfähige Formulierungen sind zulässig.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.begruenden","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":3,"punkterahmen":{"max":3,"min":3},"quellen":["ap1-2025-herbst-gesamt-a03-e-eb"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"In einem Konstruktionsbüro steht ein leistungsstarker Arbeitsplatzrechner, der aufwendige dreidimensionale Modelle berechnet. Seit einigen Wochen schaltet sich der Rechner reproduzierbar genau dann selbsttätig ab, wenn über längere Zeit rechenintensive Simulationen laufen. Bei einfachen Büroanwendungen tritt der Fehler dagegen nicht auf. Eine Kollegin bittet Sie um eine erste hardwarebezogene Einschätzung. Beschreiben Sie zwei mögliche technische Ursachen dafür, dass sich der Rechner ausschließlich unter hoher und anhaltender Rechenlast abschaltet.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-hardware-fehlerdiagnose-beschreiben-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden zwei nachvollziehbar beschriebene Hardware-Ursachen, je 2 Punkte (insgesamt 4 Punkte). Beispiele: (1) Überhitzung, weil die CPU-/GPU-Kühlung durch Staub, verhärtete Wärmeleitpaste oder einen schwächelnden Lüfter unter Volllast die Abwärme nicht mehr abführt und ein thermischer Schutzabschalter greift. (2) Ein unterdimensioniertes oder gealtertes Netzteil, das die kurzzeitigen Lastspitzen bei voller Auslastung nicht stabil bereitstellt, sodass die Spannung einbricht. Weitere plausible, unter hoher Last auftretende Ursachen (z. B. defektes RAM-Modul, das erst unter Last Fehler zeigt) sind anzuerkennen. Je Ursache 1 Punkt für die Benennung, 1 Punkt für die passende technische Erklärung.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap2-fidp-2024-sommer-fdp1-a04-b-ba"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"In einer großen Lagerhalle sind mehrere Access Points an der Decke montiert, die ausschließlich über das Netzwerkkabel mit Strom versorgt werden (Power over Ethernet). An heißen Sommertagen brechen ausgerechnet die Funkverbindungen einzelner dieser Geräte am Nachmittag wiederholt ab, während sie in den kühlen Morgenstunden stabil arbeiten. Sie sollen die Störung eingrenzen. Beschreiben Sie zwei mögliche hardwarebezogene Ursachen für diese wiederkehrenden Verbindungsabbrüche.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-hardware-fehlerdiagnose-beschreiben-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden zwei plausibel beschriebene Hardware-Ursachen, je 2 Punkte (insgesamt 4 Punkte). Beispiele: (1) Thermische Überlastung der Access-Point-Elektronik bei hoher Umgebungstemperatur unter der Hallendecke, die zu Instabilität oder Neustart des Geräts führt (erklärt das Auftreten am warmen Nachmittag). (2) Unzureichendes PoE-Leistungsbudget bzw. Spannungsabfall über lange Kabelwege, sodass das Gerät bei Lastspitzen unterversorgt wird und die Verbindung abbricht. Weitere sachgerechte Ursachen (z. B. beschädigtes Kabel/Stecker, defekter PoE-Switchport) sind anzuerkennen. Je Ursache 1 Punkt Benennung, 1 Punkt technische Begründung.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap2-fidp-2024-sommer-fdp1-a04-b-ba"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Sie arbeiten im technischen Support eines Systemhauses. Ein Kunde bringt einen stationären Arbeitsplatzrechner in die Werkstatt und schildert, dass sich der Rechner beim Drücken des Einschaltknopfes zwar mit hörbaren Lüftergeräuschen und leuchtender Betriebs-LED meldet, der angeschlossene externe Monitor jedoch dauerhaft schwarz bleibt. Der Monitor funktioniert an einem anderen Gerät nachweislich einwandfrei. Beschreiben Sie zwei mögliche hardwareseitige Ursachen für dieses Fehlerbild innerhalb des Rechners.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-hardware-fehlerdiagnose-beschreiben-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden zwei nachvollziehbar auf das Innere des Rechners bezogene, hardwareseitige Ursachen (je 2 Punkte, davon 1 Punkt Benennung und 1 Punkt tragfähige Beschreibung). Beispiele: fehlerhaft sitzende oder defekte Arbeitsspeichermodule, sodass der Rechner keinen vollständigen POST durchläuft und kein Bildsignal erzeugt; defekte oder nicht korrekt gesteckte Grafikkarte; Defekt im internen Grafikausgabepfad des Mainboards einschließlich des Bildausgabeanschlusses; Wackelkontakt oder Defekt am verwendeten Videoanschluss des Rechners; Mainboard- oder CPU-Defekt. Jede fachlich tragfähige, das geschilderte Fehlerbild plausibel erklärende Hardwareursache ist anzuerkennen; ein pauschaler Ausschluss der Grafikausgabe oder des Mainboards ist nicht zulässig. Ein erschöpfender Katalog ist nicht zu verlangen.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":4,"punkterahmen":{"max":4,"min":4},"quellen":["ap2-fidp-2024-sommer-fdp1-a04-b-ba"]}],"konzept_id":"fachkonzept.hardware-fehlerdiagnose","schema_version":3}