{"beispielaufgaben":[{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Die Nordlicht Möbelwerkstätten GmbH benötigt ein digitales Werkzeug zur Erfassung ihrer Kundenaufträge. Die Geschäftsführung prüft, ob das Werkzeug von der eigenen, derzeit gut ausgelasteten IT-Abteilung erstellt oder bei einem Softwarehaus beauftragt wird. Sie werden gebeten, die Entscheidungsgrundlage vorzubereiten.","typ":"absatz"},{"text":"Nennen Sie insgesamt fünf Kriterien, die bei dieser Make-or-Buy-Entscheidung herangezogen werden sollten. Jedes Kriterium ist in einem kurzen Stichpunkt anzugeben. 5 Punkte","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-nennen-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"5 Punkte: je genanntem sachgerechtem Kriterium 1 Punkt (maximal 5).\nMögliche Kriterien, z. B.:\n- Kosten der Eigenerstellung im Vergleich zum Angebotspreis\n- verfügbare Personalkapazität der IT-Abteilung\n- vorhandenes Fachwissen bzw. Qualifikation der Mitarbeitenden\n- benötigte Zeit bis zur Einsatzbereitschaft\n- Bedeutung der Lösung für das Kerngeschäft\n- spätere Wartung, Pflege und Weiterentwicklung\n- Abhängigkeit von einem externen Anbieter\n- Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen\n- Qualitäts- und Gewährleistungsaspekte\nWeitere fachlich zutreffende Kriterien sind ebenfalls zu werten. Bloße Wiederholungen desselben Kriteriums werden nur einmal gewertet.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":5,"punkterahmen":{"max":5,"min":2},"quellen":["ap1-2022-herbst-gesamt-a01-d","ap1-2024-herbst-gesamt-a02-a","ap2-fiae-2022-sommer-ae1-a02-a"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein regionaler Getränkegroßhandel will seine Lagerverwaltung erneuern. Die Geschäftsleitung tendiert dazu, die Software durch die eigene IT-Abteilung entwickeln zu lassen, statt sie extern zu beauftragen.","typ":"absatz"},{"text":"Nennen Sie drei Argumente, die für die Eigenentwicklung sprechen. 3 Punkte","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-nennen-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"3 Punkte: je zutreffendem Argument 1 Punkt (maximal 3).\nMögliche Argumente, z. B.:\n- passgenaue Umsetzung der betrieblichen Abläufe\n- Know-how verbleibt im Unternehmen\n- keine Abhängigkeit von einem externen Anbieter\n- Änderungen und Erweiterungen sind kurzfristig selbst umsetzbar\n- geringerer Abstimmungsaufwand mit Dritten\n- sensible Daten verlassen das Unternehmen nicht\nAndere fachlich richtige Argumente für die Eigenentwicklung sind ebenfalls zu werten.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":3,"punkterahmen":{"max":5,"min":2},"quellen":["ap1-2022-herbst-gesamt-a01-d","ap1-2024-herbst-gesamt-a02-a","ap2-fiae-2022-sommer-ae1-a02-a"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein Ingenieurbüro erwägt, den Betrieb seines Dokumentenservers künftig an einen externen Dienstleister zu übergeben, statt ihn wie bisher selbst zu betreiben.","typ":"absatz"},{"text":"Nennen Sie zwei Risiken, die mit dieser Fremdvergabe verbunden sind. 2 Punkte","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-nennen-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"2 Punkte: je zutreffendem Risiko 1 Punkt (maximal 2).\nMögliche Risiken, z. B.:\n- Abhängigkeit vom Dienstleister (Ausfall, Insolvenz, Preiserhöhungen)\n- erschwerter Anbieterwechsel\n- Weitergabe sensibler Daten an Dritte / Datenschutzrisiko\n- eingeschränkte eigene Kontroll- und Eingriffsmöglichkeiten\n- Verlust von internem Know-how zum Serverbetrieb\nWeitere fachlich richtige Risiken sind ebenfalls zu werten.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":2,"punkterahmen":{"max":5,"min":2},"quellen":["ap1-2022-herbst-gesamt-a01-d","ap1-2024-herbst-gesamt-a02-a","ap2-fiae-2022-sommer-ae1-a02-a"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Die Nordlicht Dentalzentren GmbH betreibt an sechs Standorten Zahnarztpraxen und möchte künftig eine einheitliche Software zur Verwaltung von Behandlungsterminen und Wartelisten einsetzen. In der Initialisierungsphase des Projektes muss die Geschäftsführung entscheiden, ob diese Anwendung durch die eigene, personell knapp besetzte IT-Abteilung selbst programmiert oder als angepasste Standardlösung von einem externen Softwarehaus beschafft werden soll. Für das Vorhaben stehen ein begrenztes Budget und ein fester Einführungstermin zum Jahresbeginn zur Verfügung. Bislang liegen im Haus kaum Erfahrungen mit Projekten dieser Größenordnung vor. Sie werden gebeten, für diese Make-or-Buy-Entscheidung eine sachliche Entscheidungsgrundlage vorzubereiten, die beide Seiten des Fremdbezugs beleuchtet.","typ":"absatz"},{"text":"Beschreiben Sie mit Blick auf den Fremdbezug der Software jeweils zwei Vorteile und zwei Nachteile für das beschriebene Unternehmen.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-beschreiben-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden je zwei nachvollziehbar beschriebene Vor- und Nachteile des Fremdbezugs (Buy); je vollständig beschriebenem Punkt 2 Punkte (2 Vorteile = 4 P, 2 Nachteile = 4 P), gesamt 8 Punkte. Fachlich gleichwertige Beschreibungen sind anzuerkennen.","typ":"absatz"},{"text":"Mögliche Vorteile (je 2 P):","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Bessere Kostenplanbarkeit durch Festpreis-/Angebotsbindung des Dienstleisters","Zugriff auf vorhandenes Fachwissen und Projekterfahrung des Softwarehauses","Schnellere Verfügbarkeit einer erprobten Lösung, Einhaltung des Einführungstermins","Entlastung der knapp besetzten internen IT-Ressourcen"],"typ":"liste"},{"text":"Mögliche Nachteile (je 2 P):","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Abhängigkeit vom externen Dienstleister (Wartung, Weiterentwicklung)","Laufende Kosten durch Lizenz-/Servicegebühren","Erschwerte Anpassung an die spezifischen internen Praxisabläufe","Risiko der Weitergabe sensibler bzw. patientenbezogener Informationen"],"typ":"liste"},{"text":"Bloße Stichwortnennung ohne Beschreibung: je 1 Punkt.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":8,"min":8},"quellen":["ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-c","ap2-fidp-2024-sommer-fdp1-a01-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein kommunales Klinikum möchte die Terminvergabe seiner Ambulanzen digitalisieren und benötigt dafür eine Anwendung, mit der Patientinnen und Patienten Termine online buchen und verwalten können. Die Klinikleitung diskutiert, ob die Software von der eigenen, ohnehin stark ausgelasteten IT-Abteilung programmiert oder ob ihre Erstellung an ein externes Systemhaus mit Erfahrung im Gesundheitswesen vergeben werden soll. Sie sollen eine Entscheidungsgrundlage vorbereiten und dabei die Option der externen Beauftragung beurteilen.","typ":"absatz"},{"text":"Beschreiben Sie für das Klinikum zwei Vorteile sowie zwei Nachteile, die mit der Vergabe der Softwareerstellung an das externe Systemhaus verbunden sind. Belegen Sie jede Aussage mit einer kurzen sachlichen Begründung.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-beschreiben-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden vier eigenständige, jeweils kurz begründete Aussagen (je 2 Punkte, insgesamt 8 Punkte): 1 Punkt Nennung, 1 Punkt Begründung.","typ":"absatz"},{"text":"Mögliche Vorteile (zwei genügen), z. B.:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Branchen- und Fachwissen des Systemhauses (z. B. Erfahrung mit Gesundheitsdaten)","Planbare Kosten und klar geregelte Leistung durch Vertrag/Festpreis","Entlastung der eigenen ausgelasteten IT-Abteilung","Kürzere Realisierungszeit durch eingespielte Vorgehensweise des Anbieters"],"typ":"liste"},{"text":"Mögliche Nachteile (zwei genügen), z. B.:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Abhängigkeit vom Dienstleister bei Betrieb, Pflege und Änderungen","Risiken beim Umgang mit sensiblen Patientendaten durch Dritte","Aufwendiger Transfer interner Abläufe und Anforderungen","Geringerer Aufbau eigenen Know-hows"],"typ":"liste"},{"text":"Fachlich gleichwertige, korrekt begründete Antworten sind anzuerkennen; Dopplungen desselben Arguments werden nur einmal bewertet.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":8,"min":8},"quellen":["ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-c","ap2-fidp-2024-sommer-fdp1-a01-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Die Nordwind Handels GmbH betreibt einen stark wachsenden Onlineshop für Gartenbedarf und beliefert Kundinnen und Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum. Für die geplante Anbindung eines zusätzlichen Paketdienstleisters wird eine neue Softwarekomponente benötigt, die Sendungsdaten automatisch überträgt, Versandetiketten erzeugt und den Rücksendeprozess abbildet. Die hauseigene IT-Abteilung ist personell knapp besetzt und derzeit mit der Wartung des bestehenden Warenwirtschaftssystems ausgelastet. Die Geschäftsführung steht deshalb vor der Frage, ob diese Komponente durch die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst entwickelt (Make) oder ob ein spezialisierter externer Softwaredienstleister mit der Umsetzung beauftragt werden soll (Buy). Als verantwortliche Fachkraft sollen Sie eine sachliche Entscheidungsgrundlage für diese Make-or-Buy-Entscheidung vorbereiten und dabei die Folgen der Fremdvergabe abwägen.","typ":"absatz"},{"text":"Beschreiben Sie je zwei Vorteile und zwei Nachteile, die sich für die Nordwind Handels GmbH aus der Beauftragung des externen Softwaredienstleisters ergeben.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-beschreiben-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden je zwei nachvollziehbar beschriebene Vor- und Nachteile der Fremdvergabe (Buy). Pro vollständig beschriebenem Aspekt (Nennung mit kurzer Begründung) werden 2 Punkte vergeben; insgesamt 8 Punkte (2 Vorteile + 2 Nachteile).","typ":"absatz"},{"text":"Mögliche Vorteile (je 2 Punkte):","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Zugriff auf spezialisiertes Fachwissen und fertige Erfahrung des Dienstleisters, wodurch die Komponente fachlich sicher umgesetzt wird.","Entlastung der knapp besetzten eigenen IT-Abteilung, die dadurch weiter das Warenwirtschaftssystem betreuen kann.","Bessere Kalkulierbarkeit der Kosten durch eine feste vertragliche Vereinbarung (z. B. Festpreis).","Schnellere Verfügbarkeit der Lösung, da keine internen Kapazitäten erst aufgebaut werden müssen."],"typ":"liste"},{"text":"Mögliche Nachteile (je 2 Punkte):","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Abhängigkeit vom externen Dienstleister bei Änderungen, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung.","Weitergabe sensibler Geschäfts- und Kundendaten nach außen mit erhöhtem Sicherheitsrisiko.","Aufwendiger Wissenstransfer interner Abläufe und Prozesse an den Dienstleister.","Laufender Kommunikations- und Abstimmungsaufwand sowie mögliche Folgekosten für Wartung und Support."],"typ":"liste"},{"text":"Fachlich gleichwertige, sinnvoll begründete Vor- und Nachteile sind ebenfalls anzuerkennen. Reine Stichworte ohne Beschreibung erhalten nur eine Teilbewertung.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":8,"min":8},"quellen":["ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-c","ap2-fidp-2024-sommer-fdp1-a01-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.berechnung","aufgabe":[{"text":"Die Lumatek Fertigung GmbH benötigt für eine neue Gerätereihe jährlich 500 Steuerplatinen. Die Konstruktionsabteilung prüft, ob diese Platinen in der eigenen Elektronikfertigung hergestellt (Eigenfertigung) oder von einem externen Zulieferer bezogen werden sollen (Fremdbezug). Bei Eigenfertigung fallen je Platine variable Stückkosten von 12 EUR an; zusätzlich sind einmalig 2000 EUR für die Einrichtung einer Bestückungsvorrichtung aufzuwenden. Ein spezialisierter Zulieferer bietet die fertige Platine zu einem Stückpreis von 18 EUR an. Weitere Kosten sind nicht zu berücksichtigen. Ermitteln Sie die jährlichen Gesamtkosten beider Alternativen sowie deren Kostendifferenz und geben Sie an, welche Beschaffungsform für die Lumatek Fertigung GmbH wirtschaftlicher ist.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-ermitteln-berechnung-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet wird eine nachvollziehbare Rechnung mit Entscheidung.","typ":"absatz"},{"text":"Eigenfertigung: 500 Platinen x 12 EUR + 2000 EUR = 8000 EUR jährliche Gesamtkosten (2 P).\nFremdbezug: 500 Platinen x 18 EUR = 9000 EUR jährliche Gesamtkosten (1 P).\nKostendifferenz: 9000 EUR - 8000 EUR = 1000 EUR; die Eigenfertigung ist um 1000 EUR günstiger und damit wirtschaftlicher (2 P).","typ":"absatz"},{"text":"Gleichwertige, korrekt hergeleitete Rechenwege und eine mit der Rechnung konsistente Entscheidung sind anzuerkennen. Insgesamt 5 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.ermitteln","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":5,"punkterahmen":{"max":5,"min":5},"quellen":["ap1-2022-fruehjahr-gesamt-a04-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.berechnung","aufgabe":[{"text":"Die NordFracht Logistik AG plant den Einsatz eines Moduls zur Tourenoptimierung für ihre Lieferfahrzeuge. Als Fremdbezug bietet ein Dienstleister das Modul für 500,00 EUR je Fahrzeug und Jahr an. Bei einer Eigenentwicklung durch die interne Softwareabteilung entsteht ein einmaliger Aufwand von 5.000 Stunden bei einem Stundensatz von 70,00 EUR. Für den Betrieb der erforderlichen Server werden zusätzlich 12.000,00 EUR pro Jahr angesetzt. Die Betrachtung erfolgt über einen Zeitraum von 5 Jahren; Preis- und Lohnänderungen werden nicht berücksichtigt. Ermitteln Sie rechnerisch, ab welcher Fahrzeuganzahl sich die Eigenentwicklung über die 5 Jahre gegenüber dem Fremdbezug rechnet.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-ermitteln-berechnung-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Gesamtkosten der Eigenentwicklung: Entwicklung 5.000 × 70,00 EUR = 350.000,00 EUR; Serverbetrieb 12.000,00 EUR × 5 = 60.000,00 EUR; Summe = 410.000,00 EUR (2 P). Fremdbezugskosten je Fahrzeug über 5 Jahre: 500,00 EUR × 5 = 2.500,00 EUR (1 P). Break-even-Menge: 410.000,00 / 2.500,00 = 164 Fahrzeuge; bei 164 Fahrzeugen Gleichstand, ab 165 Fahrzeugen ist die Eigenentwicklung günstiger (2 P). Gesamt 5 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.ermitteln","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":5,"punkterahmen":{"max":5,"min":5},"quellen":["ap1-2022-fruehjahr-gesamt-a04-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.berechnung","aufgabe":[{"text":"Der Fachverlag LernWerk muss für eine Kampagne 15.000 Produktbroschüren herstellen lassen. Eine externe Druckerei berechnet für den Fremdbezug 0,80 EUR je Broschüre. Alternativ kann der Verlag die Broschüren selbst produzieren. Dafür fallen einmalige Fixkosten für die Einrichtung der Produktionslinie von 4.000,00 EUR an; hinzu kommen Materialkosten von 0,50 EUR je Broschüre. Weitere Kosten entstehen nicht. Ermitteln Sie rechnerisch, welche der beiden Varianten für die geplante Auflage günstiger ist, und geben Sie den Kostenunterschied in EUR an.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-ermitteln-berechnung-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Fremdbezug: 15.000 × 0,80 EUR = 12.000,00 EUR (1 P). Eigenfertigung: 4.000,00 EUR + 15.000 × 0,50 EUR = 11.500,00 EUR (2 P). Vergleich und Differenz: 12.000,00 EUR − 11.500,00 EUR = 500,00 EUR; die Eigenfertigung ist günstiger, die Ersparnis beträgt 500,00 EUR (2 P). Gesamt 5 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.ermitteln","pruefungszuordnung":{"berufe":[],"teil":"AP1"},"punkte":5,"punkterahmen":{"max":5,"min":5},"quellen":["ap1-2022-fruehjahr-gesamt-a04-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Die Fahrschulkette FahrWerk betreibt bundesweit 34 Filialen und möchte eine Software für die Terminvergabe von Fahrstunden sowie für die Abrechnung der geleisteten Einheiten einführen. Bislang werden Termine handschriftlich in Filialkalendern geführt, was regelmäßig zu Doppelbuchungen führt. Die Geschäftsführung steht vor der Grundsatzentscheidung, ob die Software von der dreiköpfigen eigenen IT-Abteilung entwickelt (Make) oder von einem spezialisierten Anbieter bezogen (Buy) werden soll. Für die Abwägung sind vier Kriterien vollständig vorgegeben: (1) die Dauer bis zur produktiven Nutzung, (2) die laufenden Kosten über einen Zeitraum von fünf Jahren, (3) die Anpassbarkeit an das filialübergreifende Abrechnungsverfahren sowie (4) die Kontrolle über die personenbezogenen Daten der Fahrschüler. Erstellen Sie eine textuelle Entscheidungsgrundlage, in der Sie jedes dieser vier Kriterien getrennt für Make und für Buy bewerten.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-erstellen-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet wird eine Entscheidungsgrundlage mit acht getrennt bewerteten Positionen (je 1 Punkt), fachlich gleichwertige Bewertungen sind anzuerkennen.","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 1 – Einführungsdauer:\n– Make: längere Einführungszeit, da die Lösung erst entwickelt werden muss; kleine IT-Abteilung verzögert die Bereitstellung (1 P).\n– Buy: fertige Lösung ist kurzfristig produktiv einsetzbar (1 P).","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 2 – laufende Kosten über fünf Jahre:\n– Make: nach Fertigstellung überwiegend interne Wartungskosten, keine wiederkehrenden Lizenzgebühren (1 P).\n– Buy: laufende Lizenz- bzw. Abogebühren, die sich über die Filialen und fünf Jahre summieren (1 P).","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 3 – Anpassbarkeit an das Abrechnungsverfahren:\n– Make: vollständige Anpassung an das filialübergreifende Abrechnungsverfahren möglich (1 P).\n– Buy: Standardsoftware nur begrenzt anpassbar, ggf. Anpassung eigener Prozesse nötig (1 P).","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 4 – Kontrolle über Schülerdaten:\n– Make: personenbezogene Daten verbleiben im Haus, volle Kontrolle (1 P).\n– Buy: Daten ggf. beim Anbieter, Abhängigkeit und Auftragsverarbeitung zu regeln (1 P).","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erstellen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":8,"min":8},"quellen":["ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Die Nordtakt Logistik GmbH, ein mittelständischer Speditionsdienstleister mit rund 90 Fahrzeugen, benötigt eine neue Software zur Tourenplanung und Sendungsverfolgung, die genau auf ihre Abläufe zugeschnitten ist. Sie arbeiten im Projektteam mit und sollen die Grundsatzentscheidung vorbereiten. Zur Wahl stehen die Eigenentwicklung durch die firmeneigene IT-Abteilung (Make) sowie die individuelle Auftragsentwicklung durch ein beauftragtes externes Softwarehaus (Buy); in beiden Fällen entsteht eine maßgeschneiderte Lösung. Die interne IT-Abteilung ist bereits mit dem laufenden Tagesgeschäft stark ausgelastet. Für die Entscheidung sind die folgenden vier Kriterien maßgeblich: (1) Beanspruchung der internen Personalkapazität während der Projektlaufzeit, (2) Aufbau und dauerhafte Sicherung des Fachwissens im eigenen Haus, (3) Planungssicherheit der Projektkosten und (4) Wartung sowie Weiterentwicklung nach der Einführung. Erstellen Sie eine textuelle Entscheidungsgrundlage. Bewerten Sie dazu jedes der vier vorgegebenen Kriterien jeweils getrennt für die Variante Make und für die Variante Buy. Ihre Ausarbeitung muss somit acht einzelne, szenariobezogene Bewertungen enthalten.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-erstellen-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet wird eine textuelle Entscheidungsgrundlage mit acht getrennten, szenariobezogenen Bewertungen (je 1 Punkt). Buy ist durchgehend als individuelle Auftragsentwicklung durch ein externes Softwarehaus zu bewerten, nicht als fertiges Standardprodukt. Fachlich gleichwertige Bewertungen sind anzuerkennen.","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 1 – Interne Personalkapazität:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Make (1 P): Bindet die ohnehin ausgelastete interne IT zusätzlich; laufendes Tagesgeschäft bzw. andere Vorhaben können verzögert werden.","Buy (1 P): Entlastet die interne IT, da die Entwicklungsleistung durch externe Kapazitäten erbracht wird."],"typ":"liste"},{"text":"Kriterium 2 – Fachwissen im eigenen Haus:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Make (1 P): Wissen über die Lösung wird intern aufgebaut und bleibt dauerhaft im Unternehmen verfügbar.","Buy (1 P): Detailwissen entsteht überwiegend beim Dienstleister; es entsteht Abhängigkeit und geringerer interner Kompetenzaufbau."],"typ":"liste"},{"text":"Kriterium 3 – Planungssicherheit der Kosten:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Make (1 P): Interner Aufwand ist schwerer im Voraus kalkulierbar; Nachsteuerungen können die Kosten erhöhen.","Buy (1 P): Über eine vertragliche Beauftragung (z. B. Festpreis) ist die Kostenkontrolle besser planbar."],"typ":"liste"},{"text":"Kriterium 4 – Wartung und Weiterentwicklung:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Make (1 P): Anpassungen und Pflege können durch das eigene Team schnell und flexibel erfolgen.","Buy (1 P): Wartung erfolgt über einen Vertrag mit dem Dienstleister; dadurch laufende Kosten und Abhängigkeit vom Anbieter."],"typ":"liste"},{"text":"Punkteverteilung: 8 × 1 Punkt = 8 Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erstellen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":8,"min":8},"quellen":["ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Der Breitensportverein TuS Ahornbach mit 4.200 Mitgliedern verwaltet Mitgliedsdaten und Beiträge derzeit in Tabellenkalkulationen, was den ehrenamtlichen Vorstand stark belastet. Eine Software für die Mitglieder- und Beitragsverwaltung mit gestaffelten Familien- und Jugendtarifen soll eingeführt werden. Im Verein engagiert sich ein einzelnes IT-affines Mitglied ehrenamtlich. Der Vorstand wägt ab, ob eine Lösung durch dieses Mitglied selbst programmiert (Make) oder als fertiges Vereinsverwaltungsprodukt beschafft (Buy) wird. Vier Kriterien sind vollständig vorgegeben: (1) die Anschaffungs- und Betriebskosten im engen Vereinsbudget, (2) das dauerhaft verfügbare Fachwissen im Ehrenamt, (3) die Abbildung der vereinseigenen gestaffelten Beitragsstruktur sowie (4) die langfristige Betreuung und Ausfallsicherheit. Erstellen Sie eine textuelle Entscheidungsgrundlage, in der Sie jedes dieser vier Kriterien getrennt für Make und für Buy bewerten.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-make-or-buy-entscheidung-erstellen-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet wird eine Entscheidungsgrundlage mit acht getrennt bewerteten Positionen (je 1 Punkt), fachlich gleichwertige Bewertungen sind anzuerkennen.","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 1 – Anschaffungs- und Betriebskosten:\n– Make: keine Lizenzkosten, ehrenamtliche Entwicklung ohne Personalkosten; günstig für das enge Budget (1 P).\n– Buy: wiederkehrende Abo- bzw. Lizenzgebühr belastet das knappe Budget, ist aber kalkulierbar (1 P).","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 2 – Fachwissen im Ehrenamt:\n– Make: nur eine Person verfügt über das Wissen; Klumpenrisiko, Wissen oft nicht dokumentiert (1 P).\n– Buy: kein tiefes Entwicklerwissen erforderlich, der Anbieter stellt die Kompetenz bereit (1 P).","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 3 – gestaffelte Beitragsstruktur:\n– Make: die vereinseigenen Familien- und Jugendtarife lassen sich exakt abbilden (1 P).\n– Buy: Standardprodukt bildet gängige Tarife ab, Sonderstaffelungen ggf. nur eingeschränkt (1 P).","typ":"absatz"},{"text":"Kriterium 4 – langfristige Betreuung und Ausfallsicherheit:\n– Make: beim Weggang des Mitglieds fehlt die Betreuung; hohes Ausfallrisiko (1 P).\n– Buy: Anbieter sichert Support und Verfügbarkeit zu; dafür Abhängigkeit vom Fortbestand des Anbieters (1 P).","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erstellen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":8,"min":8},"quellen":["ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-c"]}],"konzept_id":"fachkonzept.make-or-buy-entscheidung","schema_version":3}