{"beispielaufgaben":[{"artefakt_id":"artefakt.tabelle","aufgabe":[{"text":"Ein kommunales Klinikum in Freiburg möchte die bisher papierbasierte Patientendokumentation durch eine digitale Fallakte ablösen. Für das Projekt „DIGIAKTE\" wird ein Projektteam aus dem externen Systemhaus NordByte GmbH, dem Pflegepersonal, der internen IT-Abteilung sowie der ärztlichen Leitung gebildet. Sie unterstützen als Mitglied der IT-Abteilung die Projektsteuerung. Im Rahmen der Risikoanalyse wurden für das Projekt die folgenden drei Risiken identifiziert.","typ":"absatz"},{"text":"Tragen Sie in die nachstehende Tabelle für die beiden noch offenen Risiken jeweils eine mögliche Ursache und eine mögliche Auswirkung ein. Die erste Zeile ist als Beispiel bereits vollständig ausgefüllt.","typ":"absatz"},{"kopf":["Risiko","Ursache","Auswirkung"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Verzögerte Erteilung der Datenschutzfreigabe","Späte Einbindung des Datenschutzbeauftragten","Projektstart verschiebt sich um mehrere Wochen"],["Fehlerhafte Übernahme der Altbestände bei der Datenmigration","",""],["Ablehnung der neuen Oberfläche durch das Pflegepersonal","",""]]}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-ausfuellen-tabelle-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je ausgefüllter Zelle (4 Zellen) 2 Punkte, insgesamt 8 Punkte. Die Beispielzeile wird nicht bewertet. Fachlich gleichwertige einzelne Einträge sind anzuerkennen; die Ursache muss das Risiko auslösen, die Auswirkung die Projektfolge beschreiben.","typ":"absatz"},{"text":"Fehlerhafte Übernahme der Altbestände bei der Datenmigration:","typ":"absatz"},{"eintraege":["Ursache (2 P.): Unvollständige oder uneinheitliche Datenqualität in den alten Papier-/Systembeständen.","Auswirkung (2 P.): Falsche oder fehlende Patientendaten in der Fallakte, dadurch Nacharbeit und Verzögerung."],"typ":"liste"},{"text":"Ablehnung der neuen Oberfläche durch das Pflegepersonal:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Ursache (2 P.): Fehlende Einbindung und Schulung der Anwender bei der Gestaltung der Oberfläche.","Auswirkung (2 P.): Geringe Nutzungsakzeptanz, dadurch verzögerte oder unvollständige Einführung des Systems."],"typ":"liste"}],"operator_id":"operator.ausfuellen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":8,"min":6},"quellen":["ap2-fiae-2023-sommer-ae1-a01-b","ap2-fiae-2026-sommer-ae1-a01-b","ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.tabelle","aufgabe":[{"text":"Ein mittelständischer Onlinehändler für Sportbekleidung in Kassel möchte seine Lagerprozesse durch ein neues Lagerverwaltungssystem ablösen, das mit dem bestehenden Webshop verbunden werden soll. Für das Projekt „LAGERPLUS\" wird ein Team aus dem externen Dienstleister LogiCode GmbH, den Lagermitarbeitern, der internen IT sowie der Projektleitung gebildet. Sie wirken als Mitglied der IT-Abteilung an der Projektplanung mit. Im Rahmen der Risikoanalyse wurden die folgenden drei Risiken identifiziert.","typ":"absatz"},{"text":"Tragen Sie in die nachstehende Tabelle zu jedem der drei Risiken jeweils eine mögliche Ursache und eine mögliche Auswirkung ein.","typ":"absatz"},{"kopf":["Risiko","Ursache","Auswirkung"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Unterschätzter Testaufwand für die Shop-Anbindung","",""],["Ausfall der Schnittstelle zwischen Lagersystem und Webshop","",""],["Geringe Akzeptanz des neuen Systems bei den Lagermitarbeitern","",""]]}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-ausfuellen-tabelle-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je ausgefüllter Zelle (6 Zellen) 1 Punkt, insgesamt 6 Punkte. Fachlich gleichwertige einzelne Einträge sind anzuerkennen; Ursache und Auswirkung dürfen nicht gleichgesetzt werden.","typ":"absatz"},{"text":"Unterschätzter Testaufwand für die Shop-Anbindung:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Ursache (1 P.): Zu grobe Aufwandsschätzung ohne Berücksichtigung der Schnittstellenkomplexität.","Auswirkung (1 P.): Terminverzug und Mehrkosten durch nachträgliche Tests."],"typ":"liste"},{"text":"Ausfall der Schnittstelle zwischen Lagersystem und Webshop:","typ":"ueberschrift"},{"eintraege":["Ursache (1 P.): Inkompatible Datenformate oder fehlerhafte Konfiguration der Schnittstelle.","Auswirkung (1 P.): Bestände werden nicht aktualisiert, dadurch Fehlbestellungen im Shop."],"typ":"liste"},{"text":"Geringe Akzeptanz des neuen Systems bei den Lagermitarbeitern:","typ":"absatz"},{"eintraege":["Ursache (1 P.): Fehlende frühzeitige Einbindung und Schulung der Belegschaft.","Auswirkung (1 P.): Fehlbedienungen und langsamere Abläufe im Lager."],"typ":"liste"}],"operator_id":"operator.ausfuellen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":6,"punkterahmen":{"max":8,"min":6},"quellen":["ap2-fiae-2023-sommer-ae1-a01-b","ap2-fiae-2026-sommer-ae1-a01-b","ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.tabelle","aufgabe":[{"text":"Die Nordmark Versicherung AG mit Sitz in Kiel verwaltet ihre Kundenakten bisher überwiegend in Papierform. Im Projekt „DIGITALARCHIV“ sollen sämtliche Bestandsakten in ein neu eingeführtes Dokumentenmanagementsystem überführt werden. Am Projekt sind ein externer Dienstleister, die interne IT-Abteilung sowie mehrere Sachbearbeitende der Fachabteilungen beteiligt. Sie unterstützen die Projektleitung bei der Risikobeurteilung und haben in der Vorbereitung drei Risiken identifiziert.","typ":"absatz"},{"text":"Tragen Sie in die folgende Tabelle für jedes der drei vorgegebenen Risiken jeweils eine plausible Ursache sowie eine konkrete Auswirkung auf das Projekt ein. Die Auswirkung soll dabei die Folge für den Projektverlauf beschreiben, etwa im Hinblick auf Termine, Kosten oder die Fortführung des Projekts.","typ":"absatz"},{"kopf":["Risiko","Ursache","Auswirkung"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Unterschätzung des Migrationsaufwands","",""],["Geringe Akzeptanz bei den Sachbearbeitenden","",""],["Datenschutzverstoß bei der Digitalisierung der Kundenakten","",""]]}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-ausfuellen-tabelle-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je Risiko werden eine passende Ursache (1 Punkt) und eine konkrete Projektauswirkung (1 Punkt) erwartet, insgesamt 6 Punkte. Die Auswirkung muss die Folge für den Projektverlauf (Termin, Kosten, Fortführung) benennen; fachlich gleichwertige Einträge sind anzuerkennen.","typ":"absatz"},{"text":"Unterschätzung des Migrationsaufwands – Ursache: fehlende Erfahrung des Dienstleisters mit dem Aktenbestand / unvollständige Aufwandsschätzung. Auswirkung: Projektende verzögert sich und die Kosten steigen.","typ":"absatz"},{"text":"Geringe Akzeptanz bei den Sachbearbeitenden – Ursache: unzureichende Einbindung und Schulung der Fachabteilung. Auswirkung: Verzögerung durch fehlende Mitarbeit, im Extremfall Gefährdung der Projektfortführung.","typ":"absatz"},{"text":"Datenschutzverstoß bei der Digitalisierung der Kundenakten – Ursache: fehlendes Berechtigungskonzept / unklare Regelungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten. Auswirkung: Projektstopp oder Nacharbeit mit Terminverzug und Mehrkosten.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.ausfuellen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":6,"punkterahmen":{"max":8,"min":6},"quellen":["ap2-fiae-2023-sommer-ae1-a01-b","ap2-fiae-2026-sommer-ae1-a01-b","ap2-fidp-2022-sommer-fdp1-a03-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.tabelle","aufgabe":[{"text":"Ein regionaler Energieversorger ersetzt die bisherige Einsatzplanung für Wartungsarbeiten durch eine mobile Anwendung. Monteurinnen und Monteure sollen Aufträge, Messwerte und Abschlussmeldungen künftig auf robusten Tablets erfassen. Die Anwendung muss mit dem vorhandenen Instandhaltungssystem Daten austauschen und soll vor Beginn der nächsten jährlichen Anlagenprüfung einsatzbereit sein. Zwei Rahmenbedingungen sind bereits bekannt: Der externe Hersteller hat die endgültige Schnittstellenbeschreibung noch nicht geliefert. Außerdem können die späteren Nutzer wegen laufender Bereitschaftsdienste erst kurz vor dem geplanten Start an Praxistests teilnehmen.","typ":"absatz"},{"text":"In der ersten Spalte der Tabelle stehen zwei konkrete Probleme des Projekts. Beschreiben Sie zu jedem Problem genau ein daraus mögliches Projektrisiko und genau eine geeignete Gegenmaßnahme. Die Maßnahme muss entweder die Eintrittswahrscheinlichkeit oder die Auswirkung des zugeordneten Risikos verringern.","typ":"absatz"},{"kopf":["vorgegebenes Problem","Projektrisiko","Gegenmaßnahme"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Die endgültige Schnittstellenbeschreibung des externen Herstellers fehlt.","",""],["Die Monteurinnen und Monteure stehen erst kurz vor dem Start für Praxistests bereit.","",""]]}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-beschreiben-tabelle-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je Tabellenzeile werden ein zum Problem passendes Risiko und eine wirksame, eindeutig zugeordnete Gegenmaßnahme bewertet. Fachlich gleichwertige einzelne Antworten sind anzuerkennen.","typ":"absatz"},{"kopf":["vorgegebenes Problem","Beispiel für ein Projektrisiko","Beispiel für eine Gegenmaßnahme"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Fehlende Schnittstellenbeschreibung","Die Anbindung kann nicht rechtzeitig fertiggestellt werden und verzögert den Projektstart.","Das Entwicklungsteam arbeitet bis zur Lieferung gegen einen abgestimmten Schnittstellensimulator."],["Späte Verfügbarkeit der Nutzer für Praxistests","Bedienprobleme werden erst unmittelbar vor der Einführung entdeckt und verursachen Nacharbeit.","Die Projektleitung reserviert frühzeitig verbindliche kurze Testtermine mit ausgewählten Monteuren."]]},{"text":"Je Risiko 2 Punkte und je Gegenmaßnahme 2 Punkte, insgesamt 8 Punkte. Eine bloße Wiederholung des Problems oder eine Maßnahme ohne Wirkung auf das zugehörige Risiko erhält keine Punkte.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":12,"min":8},"quellen":["ap2-fiae-2025-winter-ae1-a01-c","ap2-fiae-2026-sommer-ae1-a01-b","ap2-fidp-2021-winter-fdp1-a01-c","ap2-fidp-2023-sommer-fdp1-a01-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.tabelle","aufgabe":[{"text":"Ein kommunaler Veranstaltungsbetrieb führt für Konzerte und Sportveranstaltungen ein digitales Einlasssystem ein. Eintrittskarten werden künftig am Halleneingang mit mobilen Prüfgeräten gelesen und sofort gegen den zentralen Buchungsbestand abgeglichen. Der erste produktive Einsatz ist für ein bereits ausverkauftes Konzert vorgesehen. Das Projektteam kennt zwei besondere Rahmenbedingungen: In mehreren Eingangsbereichen ist die Funkverbindung während großer Veranstaltungen unzuverlässig. Zusätzlich übernehmen wechselnde Aushilfskräfte die Kontrolle, von denen viele noch nie mit den neuen Geräten gearbeitet haben. Der Einlass muss trotzdem pünktlich beginnen und darf keine gültigen Karten zurückweisen.","typ":"absatz"},{"text":"Die Tabelle gibt zwei konkrete Probleme vor. Beschreiben Sie je Zeile genau ein mögliches Projektrisiko und genau eine dazu passende Gegenmaßnahme. Die Gegenmaßnahme soll den Eintritt oder die Folgen des Risikos nachvollziehbar begrenzen.","typ":"absatz"},{"kopf":["vorgegebenes Problem","Projektrisiko","Gegenmaßnahme"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Die Funkverbindung ist in mehreren Eingangsbereichen unzuverlässig.","",""],["Wechselnde Aushilfskräfte haben keine Erfahrung mit den neuen Prüfgeräten.","",""]]}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-beschreiben-tabelle-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Bewertet werden je Zeile ein szenariogebundenes Risiko und eine einzelne Maßnahme, die dieses Risiko erkennbar mindert. Andere fachlich gleichwertige Einzelantworten sind zulässig.","typ":"absatz"},{"kopf":["vorgegebenes Problem","Beispiel für ein Projektrisiko","Beispiel für eine Gegenmaßnahme"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Unzuverlässige Funkverbindung","Der Kartenabgleich fällt am Eingang aus, sodass sich lange Warteschlangen bilden und der Veranstaltungsbeginn gefährdet wird.","Vor dem ersten Einsatz wird in allen Eingangsbereichen ein eigenes belastbares Veranstaltungs-WLAN eingerichtet und unter Last geprüft."],["Unerfahrene Aushilfskräfte","Fehlbedienungen weisen gültige Karten zurück und verzögern den Einlass.","Jede eingesetzte Aushilfskraft absolviert vor ihrer ersten Schicht eine verbindliche Übung am Prüfgerät."]]},{"text":"Je Risiko 2 Punkte und je Gegenmaßnahme 2 Punkte, insgesamt 8 Punkte. Ursachen ohne beschriebene Projektfolge sowie nicht zum jeweiligen Risiko passende Maßnahmen werden nicht gewertet.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":12,"min":8},"quellen":["ap2-fiae-2025-winter-ae1-a01-c","ap2-fiae-2026-sommer-ae1-a01-b","ap2-fidp-2021-winter-fdp1-a01-c","ap2-fidp-2023-sommer-fdp1-a01-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.tabelle","aufgabe":[{"text":"Die Fahrschule Ampelgrün möchte ihre bislang telefonische Terminvergabe für Fahrstunden durch ein Online-Buchungssystem ersetzen. Fahrschülerinnen und Fahrschüler sollen freie Zeitfenster der Fahrlehrer selbst buchen und Termine verschieben können. Das System soll innerhalb von vier Monaten eingeführt werden und an die vorhandene Schülerverwaltung angebunden werden. In der nachfolgenden Tabelle sind Ihnen zwei konkrete Probleme des Projekts vorgegeben.","typ":"absatz"},{"text":"Beschreiben Sie zu jedem vorgegebenen Problem das zugehörige Risiko sowie jeweils eine geeignete Gegenmaßnahme. Tragen Sie Ihre Antworten in die freien Spalten der Tabelle ein.","typ":"absatz"},{"kopf":["Problem","Risiko","Gegenmaßnahme"],"typ":"tabelle","zeilen":[["Die Fahrlehrer pflegen ihre Verfügbarkeiten unregelmäßig in das System ein.","",""],["Die Anbindung an die vorhandene Schülerverwaltung ist technisch noch nicht erprobt.","",""]]}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-beschreiben-tabelle-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Erwartet werden zu beiden vorgegebenen Problemen jeweils ein passendes Risiko und eine geeignete Gegenmaßnahme (je Zelle 2 Punkte; insgesamt 8 Punkte). Beispielhafte Lösungen:\n- Problem 1: Risiko: Doppelbelegungen oder Buchung nicht verfügbarer Zeitfenster durch veraltete Verfügbarkeiten. | Gegenmaßnahme: Verbindliche Pflegeroutine beziehungsweise Erinnerungen und Sperrung nicht gepflegter Zeiträume.\n- Problem 2: Risiko: Fehlerhafte oder inkonsistente Datenübergabe zur Schülerverwaltung. | Gegenmaßnahme: Integrationstests und Testmigration vor dem Produktivbetrieb. Fachlich gleichwertige Einzellösungen sind anzuerkennen. Risiko und Gegenmaßnahme müssen unterscheidbar sein; eine bloße Wiederholung des Problems wird nicht gewertet.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.beschreiben","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":8,"punkterahmen":{"max":12,"min":8},"quellen":["ap2-fiae-2025-winter-ae1-a01-c","ap2-fiae-2026-sommer-ae1-a01-b","ap2-fidp-2021-winter-fdp1-a01-c","ap2-fidp-2023-sommer-fdp1-a01-b"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein regionaler Energieversorger möchte seine veraltete Abrechnungssoftware durch eine neue Lösung ersetzen. Das Projektteam bereitet dazu eine Risikobetrachtung vor. Nennen Sie zwei mögliche Risiken, die den erfolgreichen Abschluss dieses Einführungsprojekts gefährden können.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-nennen-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je zutreffend genanntem Risiko 1 Punkt (2 × 1 = 2 Punkte). Erwartet werden zwei nachvollziehbare Projektrisiken, z. B.: mangelnde Nutzerakzeptanz in den Fachabteilungen; Terminverzug durch fehlende oder überlastete Personalressourcen; unvollständige oder unklare Anforderungen; Überschreitung des Budgets; Probleme bei der Datenübernahme aus dem Altsystem. Fachlich gleichwertige Nennungen sind anzuerkennen; ein erschöpfender Katalog wird nicht verlangt. Reine Doppelnennungen desselben Risikos ergeben nur 1 Punkt.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":2,"punkterahmen":{"max":2,"min":2},"quellen":["ap2-fidp-2021-winter-fdp1-a03-e-eb"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein mittelständisches Logistikunternehmen führt ein neues Lagerverwaltungssystem ein und übernimmt dabei Altdaten aus mehreren Vorsystemen. Für die Projektsteuerung sollen betriebliche Gefährdungen zusammengetragen werden. Nennen Sie zwei betriebliche Umstände, die den Projekterfolg ernsthaft verhindern könnten.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-nennen-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je zutreffend genanntem Umstand 1 Punkt (2 × 1 = 2 Punkte). Erwartet werden zwei betriebliche Gefährdungen, z. B.: fehlerhafte oder unvollständige Altdaten mit Folgeproblemen bei der Migration; unzureichende Schulung der Mitarbeitenden; fehlende Einbindung der betroffenen Fachbereiche; Ressourcenengpass durch das laufende Tagesgeschäft; unklare Zuständigkeiten im Projekt. Fachlich gleichwertige Nennungen sind anzuerkennen; kein erschöpfender Alternativkatalog. Zwei Formulierungen desselben Sachverhalts zählen nur einmal.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":2,"punkterahmen":{"max":2,"min":2},"quellen":["ap2-fidp-2021-winter-fdp1-a03-e-eb"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"In einem Krankenhaus soll die Dienstplanung künftig über eine zentrale Software erfolgen. Vor dem Projektstart trägt die Projektleitung mögliche Gefährdungen zusammen. Nennen Sie zwei Risiken, die den geplanten Projektablauf beeinträchtigen können.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-nennen-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je zutreffend genanntem Risiko 1 Punkt (2 × 1 = 2 Punkte). Erwartet werden zwei nachvollziehbare Risiken, z. B.: Widerstand des Personals bzw. der Personalvertretung; Terminverzug durch Ressourcenknappheit; Schnittstellenprobleme zu bestehenden Systemen; nicht erfüllte Datenschutzanforderungen; Budgetüberschreitung. Fachlich gleichwertige Nennungen sind anzuerkennen; ein vollständiger Katalog wird nicht erwartet. Doppelte Nennung desselben Risikos ergibt nur 1 Punkt.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.nennen","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":2,"punkterahmen":{"max":2,"min":2},"quellen":["ap2-fidp-2021-winter-fdp1-a03-e-eb"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein mittelständisches Logistikunternehmen betreibt ein Verteilzentrum und ersetzt seine veraltete Lagerverwaltung durch ein neues Lagerverwaltungssystem. Das System wird über eine Schnittstelle an das vorhandene ERP-System angebunden und steuert künftig die mobilen Handscanner der Kommissionierer. Für die Einführung stehen sechs Monate zur Verfügung; der produktive Start ist verbindlich vor dem umsatzstarken Weihnachtsgeschäft geplant. Das Projektteam besteht aus internen IT-Kräften, dem Lagerpersonal und einem externen Softwarehaus.","typ":"absatz"},{"text":"In der Risikoanalyse wurde folgende Ursache festgehalten: Die Anforderungen an die Schnittstelle zwischen dem neuen Lagerverwaltungssystem und dem bestehenden ERP-System wurden zu Projektbeginn nur unvollständig dokumentiert. Als Gegenmaßnahme ist vorgesehen: regelmäßige Schnittstellen-Reviews mit dem ERP-Hersteller sowie der frühzeitige Aufbau einer Integrationstestumgebung.","typ":"absatz"},{"text":"a) Erläutern Sie drei voneinander unterscheidbare Folgen des Risikos, das aus dieser Ursache entsteht. (3 Punkte)","typ":"absatz"},{"text":"b) Erläutern Sie vier voneinander unterscheidbare Wirkungsbezüge, mit denen die vorgegebene Gegenmaßnahme die Eintrittswahrscheinlichkeit oder die Auswirkung dieses Risikos verringert. (4 Punkte)","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-erlaeutern-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"a) Je nachvollziehbarer Folge 1 Punkt (3 Punkte): (1) Fehlerhafte Datenübertragung zwischen ERP und Lagerverwaltung führt zu falschen Bestandsdaten. (2) Nacharbeit an der Schnittstelle verzögert den Projektabschluss und gefährdet den verbindlichen Go-live vor dem Weihnachtsgeschäft. (3) Zusätzlicher Entwicklungs- und Testaufwand erhöht die Projektkosten. Gleichwertige Folgen (z. B. Betriebsstörungen im Lager, Fehlkommissionierungen) sind anzuerkennen.\nb) Je Wirkungsbezug 1 Punkt (4 Punkte): (1) Regelmäßige Reviews decken Missverständnisse in den Schnittstellenanforderungen früh auf und senken die Eintrittswahrscheinlichkeit. (2) Die Integrationstestumgebung macht Fehler vor dem Produktivbetrieb sichtbar und begrenzt deren Auswirkung. (3) Die laufende Abstimmung mit dem ERP-Hersteller hält die Spezifikation aktuell und verhindert Fehlentwicklungen. (4) Früh erkannte Fehler lassen sich mit geringerem Aufwand korrigieren, wodurch Termin- und Kostenauswirkungen sinken. Fachlich gleichwertige Wirkungsbezüge sind anzuerkennen.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":7,"punkterahmen":{"max":7,"min":7},"quellen":["ap2-fidp-2025-winter-fdp1-a01-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein mittelständischer Maschinenbaubetrieb führt ein neues Produktionsplanungsmodul ein, das über eine neu zu entwickelnde Schnittstelle an die bestehenden Maschinensteuerungen angebunden werden soll. Das Projektteam besteht aus drei internen Entwicklerinnen und Entwicklern sowie einer externen Fachkraft, die als Einzige die eingesetzte Schnittstellentechnologie sicher beherrscht. Bis zur festen Präsentation auf einer Branchenfachmesse verbleiben sechs Monate. Als konkrete Risikoursache steht fest, dass die externe Fachkraft nur an zwei Arbeitstagen pro Woche verfügbar ist und keine interne Vertretung besitzt. Als dazu passende Gegenmaßnahme ist vorgesehen, das Schnittstellenwissen frühzeitig durch begleitete gemeinsame Bearbeitung (Pair-Working) sowie durch eine laufend gepflegte technische Schnittstellendokumentation an die internen Teammitglieder zu übertragen.","typ":"absatz"},{"text":"a) Erläutern Sie genau drei voneinander unterscheidbare Folgen, die sich aus dem entstehenden Projektrisiko für dieses Projekt ergeben können. (3 Punkte)","typ":"absatz"},{"text":"b) Erläutern Sie genau vier voneinander unterscheidbare Wirkungsbezüge, mit denen die oben vorgegebene Gegenmaßnahme die Eintrittswahrscheinlichkeit oder die Auswirkung dieses Risikos verringert. (4 Punkte)","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-erlaeutern-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Bewertung: 7 Punkte gesamt; je erläuterte Position 1 Punkt. Fachlich gleichwertige Erläuterungen sind anzuerkennen. Ursache, Risiko, Folge und Gegenmaßnahme sind getrennt zu bewerten.","typ":"absatz"},{"text":"a) Drei Folgen des Risikos (je 1 Punkt), z. B.:\n(1) Terminverzug: Die Schnittstelle wird nicht rechtzeitig fertig, der feste Messeauftritt wird verspätet oder unvollständig. (1 P.)\n(2) Mehrkosten: Wartezeiten des internen Teams an Abwesenheitstagen bzw. notwendige Nacharbeit erhöhen den Aufwand und das Budget. (1 P.)\n(3) Qualitätsmängel: Unter Zeitdruck oder bei Wissenslücken entstehen fehlerhafte Schnittstellenfunktionen. (1 P.)","typ":"absatz"},{"text":"b) Vier Wirkungsbezüge der Gegenmaßnahme (je 1 Punkt), z. B.:\n(1) Die gepflegte Dokumentation macht das Schnittstellenwissen intern verfügbar, sodass an Abwesenheitstagen weitergearbeitet werden kann; dies senkt die Wahrscheinlichkeit eines Arbeitsstillstands. (1 P.)\n(2) Das Pair-Working baut schrittweise interne Kompetenz auf, sodass interne Kräfte Teilaufgaben selbst übernehmen können; dies verringert die Auswirkung der eingeschränkten Verfügbarkeit. (1 P.)\n(3) Das auf mehrere Personen verteilte Wissen verringert die Abhängigkeit von der Einzelperson und damit die Auswirkung eines vollständigen Ausfalls, etwa durch Krankheit. (1 P.)\n(4) Die laufende Dokumentation macht offene Punkte früher sichtbar und senkt so die Wahrscheinlichkeit später Überraschungen kurz vor dem Messetermin. (1 P.)","typ":"absatz"},{"text":"Hinweis zur Korrektur: Die Wirkungen sind als Verringerung von Wahrscheinlichkeit bzw. Auswirkung zu verstehen, nicht als sichere Verhinderung; Erläuterungen, die einen garantierten Ausschluss von Terminverzug oder Ausfall unterstellen, sind nicht anzuerkennen.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":7,"punkterahmen":{"max":7,"min":7},"quellen":["ap2-fidp-2025-winter-fdp1-a01-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein Maschinenbauunternehmen rüstet seine Produktionsanlagen mit einer IoT-Lösung zur vorausschauenden Instandhaltung nach. Sensoren, Edge-Geräte und eine Datenplattform erfassen künftig Betriebsdaten der Maschinen und melden Wartungsbedarf frühzeitig. Die Nachrüstung erfolgt bei laufender Produktion und ist auf acht Monate angesetzt. Am Projekt beteiligt sind die IT-Abteilung, die Instandhaltung sowie die Maschinenbediener, die die Anlagen im Schichtbetrieb führen.","typ":"absatz"},{"text":"In der Risikoanalyse wurde folgende Ursache festgehalten: Die Maschinenbediener wurden bislang nicht in die Planung des neuen Systems einbezogen und stehen der laufenden Sensorüberwachung skeptisch gegenüber. Als Gegenmaßnahme ist vorgesehen: die frühzeitige Einbindung der Bediener durch Informationsveranstaltungen und praxisnahe Schulungen an einer Pilotmaschine.","typ":"absatz"},{"text":"a) Erläutern Sie drei voneinander unterscheidbare Folgen des Risikos, das aus dieser Ursache entsteht. (3 Punkte)","typ":"absatz"},{"text":"b) Erläutern Sie vier voneinander unterscheidbare Wirkungsbezüge, mit denen die vorgegebene Gegenmaßnahme die Eintrittswahrscheinlichkeit oder die Auswirkung dieses Risikos verringert. (4 Punkte)","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-erlaeutern-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"a) Je nachvollziehbarer Folge 1 Punkt (3 Punkte): (1) Die Bediener nutzen das System nicht oder umgehen die Sensorik, sodass die vorgesehene Datenerfassung ausbleibt. (2) Durch fehlende oder falsche Bedienung entstehen lückenhafte Daten, die zuverlässige Wartungsprognosen verhindern. (3) Der erwartete Projektnutzen wird nicht erreicht, die Einführung stockt oder muss überarbeitet werden. Gleichwertige Folgen (z. B. offener Widerstand, verzögerter Rollout) sind anzuerkennen.\nb) Je Wirkungsbezug 1 Punkt (4 Punkte): (1) Die frühzeitige Einbindung baut Akzeptanz auf und senkt die Wahrscheinlichkeit von Ablehnung. (2) Die Schulungen vermitteln Handlungssicherheit, sodass das System korrekt bedient wird und Fehlbedienung ausbleibt. (3) Die Pilotmaschine macht den konkreten Nutzen erlebbar und baut Skepsis ab. (4) Informationsveranstaltungen bieten einen Kanal, um Bedenken früh aufzunehmen und die Auswirkung von Widerstand zu begrenzen. Fachlich gleichwertige Wirkungsbezüge sind anzuerkennen.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":7,"punkterahmen":{"max":7,"min":7},"quellen":["ap2-fidp-2025-winter-fdp1-a01-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein mittelständischer Speditionsbetrieb löst seine papiergestützte Kommissionierung durch ein neues Lagerverwaltungssystem ab. Sie unterstützen die Projektleitung. In den folgenden sieben Teilsituationen tritt jeweils eine beobachtbare Folge auf; die begleitenden Umstände sind vollständig angegeben. Identifizieren Sie zu jeder der sieben Situationen genau eine konkrete Risikoursache. Gegenmaßnahmen, Risikoerläuterungen oder zusätzliche Risiken sind nicht verlangt.\n1. Geplante Integrationstests entfielen, weil die Testumgebung erst zwei Tage vor dem Abnahmetermin bereitstand.\n2. Nach der Umstellung konnten mehrere Lagerkräfte die neuen Handscanner nicht bedienen; eine Einweisung hatte es zuvor nicht gegeben.\n3. Die Schnittstelle zur Buchhaltung übergab falsche Mengen, da das Datenformat der Altsoftware im Pflichtenheft nirgends beschrieben war.\n4. Der einzige eingearbeitete Entwickler fiel wochenlang aus, ohne dass eine Vertretung vorgesehen war, und der Zeitplan geriet in Verzug.\n5. Das Budget wurde überschritten, weil die arbeitsplatzabhängigen Lizenzkosten in der ursprünglichen Kalkulation fehlten.\n6. Die Scanner verloren im Lager ständig die Verbindung, weil die vorhandene Funknetzabdeckung vor Projektbeginn nicht geprüft worden war.\n7. Der Betriebsrat legte kurz vor dem Rollout Widerspruch ein und verzögerte ihn, da er nicht rechtzeitig beteiligt worden war.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-identifizieren-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je zutreffend identifizierter Ursache 1 Punkt (7 × 1 = 7 Punkte). Ursache und Folge dürfen nicht gleichgesetzt werden; fachlich gleichwertige konkrete Ursachen sind anzuerkennen.\n1. Zu knapp geplante Testphase bzw. verspätete Bereitstellung der Testumgebung (1 P.).\n2. Fehlende Schulung/Einweisung der Lagerkräfte vor der Umstellung (1 P.).\n3. Unvollständige Anforderungs- bzw. Schnittstellenspezifikation, da das Altdatenformat nicht erhoben wurde (1 P.).\n4. Fehlende Ressourcen- und Vertretungsplanung ohne Backup für die Schlüsselperson (1 P.).\n5. Fehlerhafte bzw. unvollständige Kostenschätzung, weil die Lizenzkosten nicht einkalkuliert wurden (1 P.).\n6. Unzureichende Prüfung der vorhandenen Netz-/Funkinfrastruktur (1 P.).\n7. Fehlende frühzeitige Einbindung des Betriebsrats (1 P.).","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.identifizieren","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":7,"punkterahmen":{"max":7,"min":7},"quellen":["ap2-fidp-2025-winter-fdp1-a01-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein Weiterbildungsträger führt eine digitale Lernplattform ein, über die Kurse gebucht und Materialien bereitgestellt werden. Sie wirken in der Projektleitung mit. In den sieben Teilsituationen tritt jeweils eine beobachtbare Folge auf; die für die Ursachenbestimmung nötigen Umstände sind vollständig genannt. Identifizieren Sie zu jeder der sieben Situationen genau eine konkrete Risikoursache. Gegenmaßnahmen, Erläuterungen oder zusätzliche Risiken werden nicht gefordert.\n1. Die Übernahme der Teilnehmerdaten schlug fehl, weil die Altbestände zahlreiche Dubletten enthielten, die vor der Migration nicht bereinigt wurden.\n2. Zum Semesterstart brach die Plattform unter dem Anmeldeansturm zusammen, obwohl die benötigte Serverlast vorab nie getestet worden war.\n3. Viele Dozenten pflegten keine Inhalte ein, weil sie erst nach Fertigstellung von der Umstellung erfuhren und nicht beteiligt worden waren.\n4. Die Rechtsabteilung stoppte den Start, da mit dem Cloud-Anbieter kein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen worden war.\n5. Funktionen widersprachen sich, weil zwei Fachbereiche getrennte Anforderungslisten führten, die nie zusammengeführt wurden.\n6. Die beauftragte Programmierleistung verspätete sich, da der Vertrag mit dem Dienstleister keinen verbindlichen Liefertermin festlegte.\n7. Sehbehinderte Teilnehmende konnten das Portal nicht nutzen, weil Barrierefreiheit im Lastenheft nicht berücksichtigt worden war.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-identifizieren-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je zutreffend identifizierter Ursache 1 Punkt (7 × 1 = 7 Punkte). Ursache und Folge sind zu trennen; fachlich gleichwertige konkrete Ursachen sind anzuerkennen.\n1. Fehlende Datenbereinigung der Altbestände vor der Migration (1 P.).\n2. Unzureichende Dimensionierung/kein Lasttest der Serverkapazität (1 P.).\n3. Keine frühzeitige Einbindung bzw. Akzeptanzförderung der Dozenten (1 P.).\n4. Nicht geklärte datenschutzrechtliche Vertragsgrundlage (fehlender Auftragsverarbeitungsvertrag) (1 P.).\n5. Unklare, nicht zentral verwaltete Anforderungen wegen paralleler Listen (1 P.).\n6. Fehlende bzw. unvollständige vertragliche Terminvereinbarung mit dem Dienstleister (1 P.).\n7. Nicht erhobene Anforderung zur Barrierefreiheit (im Lastenheft vergessen) (1 P.).","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.identifizieren","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":7,"punkterahmen":{"max":7,"min":7},"quellen":["ap2-fidp-2025-winter-fdp1-a01-c"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ein Elektroinstallationsbetrieb stellt die Auftragserfassung im Außendienst von Papier auf eine Tablet-App um. Sie begleiten das Projekt als Projektleitung. In den sieben Teilsituationen zeigt sich jeweils eine beobachtbare Folge samt vollständiger Begleitumstände. Identifizieren Sie zu jeder der sieben Situationen genau eine konkrete Risikoursache. Gegenmaßnahmen, Erläuterungen oder weitere Risiken sind nicht verlangt.\n1. Monteure erfassten Aufträge doppelt, weil die Synchronisation im Funkloch scheiterte und der Offline-Betrieb vor Einführung nie erprobt worden war.\n2. Der Projektstart verschob sich, da die Tablets deutlich nach dem zugesagten Termin geliefert wurden und keine Pufferzeit eingeplant war.\n3. Nach dem Verlust eines Tablets lagen Kundendaten ungeschützt vor, weil keine Geräteverschlüsselung vorgesehen war.\n4. Übernommene Kundendaten waren unvollständig, weil die Feldzuordnung zwischen Alt- und Neusystem vorab nicht abgestimmt wurde.\n5. Der als Projektleiter eingesetzte Meister überzog Termine, da er die Aufgabe ohne Freistellung neben dem Tagesgeschäft erledigen musste.\n6. Die Monteure nutzten weiterhin Papierbelege, weil vor der Einführung keine Schulung zur neuen App angeboten wurde.\n7. Es entstanden unerwartete Mehrkosten, weil die laufenden Mobilfunk- und Datenkosten in der Planung nicht berücksichtigt worden waren.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektrisikomanagement-identifizieren-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je zutreffend identifizierter Ursache 1 Punkt (7 × 1 = 7 Punkte). Ursache und Folge dürfen nicht gleichgesetzt werden; fachlich gleichwertige konkrete Ursachen sind anzuerkennen.\n1. Fehlender Test des Offline-Betriebs unter realen Feldbedingungen (1 P.).\n2. Verspätete Hardwarelieferung ohne eingeplante Pufferzeit in der Beschaffung (1 P.).\n3. Fehlendes Sicherheitskonzept ohne Geräteverschlüsselung (1 P.).\n4. Fehlende Abstimmung der Feldzuordnung/des Mappings vor der Datenmigration (1 P.).\n5. Überlastung durch fehlende Ressourcenfreistellung des Projektleiters (1 P.).\n6. Fehlende Mitarbeiterschulung/Akzeptanzförderung vor der Einführung (1 P.).\n7. Unvollständige Kostenplanung ohne Berücksichtigung laufender Betriebskosten (1 P.).","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.identifizieren","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":7,"punkterahmen":{"max":7,"min":7},"quellen":["ap2-fidp-2025-winter-fdp1-a01-c"]}],"konzept_id":"fachkonzept.projektrisikomanagement","schema_version":3}