{"beispielaufgaben":[{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Die NordLicht Mobil GmbH betreibt im Auftrag eines Landkreises den regionalen Busverkehr mit rund 90 Fahrzeugen und 140 Beschäftigten. Fahrscheine werden bisher ausschließlich durch das Fahrpersonal im Bus verkauft; die Abrechnung erfolgt über eine ältere Kassensoftware, die nur im Netz des Betriebshofs erreichbar ist. Der Aufsichtsrat hat beschlossen, innerhalb von zwölf Monaten eine mobile Ticketing-App einzuführen. Über diese App sollen Fahrgäste Einzel- und Zeitkarten auswählen, bargeldlos bezahlen und beim Einstieg als QR-Code vorzeigen können. Sie sind als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker Mitglied des Projektteams und für die Vorbereitung des Projektauftrags zuständig. Die Projektleitung bittet Sie, vor dem Kick-off-Termin eine Projektumfeldanalyse durchzuführen, damit Einflussfaktoren außerhalb des eigentlichen Projektgegenstands frühzeitig erkannt und im Projektauftrag berücksichtigt werden können.","typ":"absatz"},{"text":"Erläutern Sie jeweils einen konkreten Aspekt Ihrer Projektumfeldanalyse aus den folgenden drei Bereichen. Benennen Sie dazu jeweils den Aspekt und beschreiben Sie jeweils, welche Auswirkung er auf die Planung oder die Durchführung des beschriebenen Projekts hat:\n– technisches Umfeld\n– rechtliches Umfeld\n– soziales bzw. personelles Umfeld","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektumfeldanalyse-erlaeutern-freitextantwort-01","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je Bereich 3 Punkte: 1 Punkt für einen zum Szenario passenden, konkret benannten Umfeldaspekt, 2 Punkte für die nachvollziehbare Erläuterung der Auswirkung auf Planung oder Durchführung. Insgesamt 9 Punkte.","typ":"absatz"},{"text":"Technisches Umfeld (3 P.): z. B. Anbindung der App an die vorhandene, nur im Betriebshofnetz erreichbare Kassensoftware bzw. an einen Zahlungsdienstleister; Auswirkung: zusätzliche Schnittstellen-/Netzwerkarbeiten, ggf. Ablösung oder Erweiterung der Altsoftware, Aufwand und Risiko in der Zeitplanung. Ebenso wertbar: mobile Netzabdeckung im ländlichen Raum, Endgeräte des Fahrpersonals zur QR-Code-Prüfung.","typ":"absatz"},{"text":"Rechtliches Umfeld (3 P.): z. B. datenschutzrechtliche Anforderungen (DSGVO) bei Kunden- und Zahlungsdaten mit Erfordernis von Löschkonzept/Auftragsverarbeitungsvertrag; Auswirkung: zusätzliche Prüfschritte, Beteiligung des Datenschutzbeauftragten, Terminpuffer. Ebenso wertbar: Vorgaben zur Barrierefreiheit, Beförderungs-/Tarifbestimmungen, vergaberechtliche Vorgaben des Landkreises.","typ":"absatz"},{"text":"Soziales bzw. personelles Umfeld (3 P.): z. B. Fahrpersonal befürchtet Mehrbelastung oder Arbeitsplatzverlust durch entfallenden Verkauf; Auswirkung: frühzeitige Information, Schulungen und Einbindung der Arbeitnehmervertretung einplanen, sonst Akzeptanzrisiko und Verzögerung. Ebenso wertbar: Erwartungen der Fahrgäste, Auftraggeber Landkreis.","typ":"absatz"},{"text":"Andere fachlich tragfähige, dem jeweiligen Bereich eindeutig zuzuordnende Aspekte sind gleichwertig zu bewerten. Wird nur ein Aspekt genannt, ohne Auswirkung zu erläutern, höchstens 1 Punkt je Bereich. Ordnet die Antwort einen Aspekt einem falschen Bereich zu, ist dieser Bereich mit 0 Punkten zu bewerten.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":9,"punkterahmen":{"max":9,"min":6},"quellen":["ap2-fiae-2025-sommer-ae1-a01-a","ap2-fidp-2025-sommer-fdp1-a01-a"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ausgangssituation: Die kommunalen Verkehrsbetriebe einer Mittelstadt betreiben Busse und Straßenbahnen. Fahrscheine werden bisher überwiegend an Automaten und beim Fahrpersonal verkauft. Der Aufsichtsrat hat beschlossen, den Vertrieb zu digitalisieren: Innerhalb eines Jahres soll eine Mobil-App eingeführt werden, über die Fahrgäste Tickets kaufen, Abonnements verwalten und ein elektronisches Ticket per QR-Code vorzeigen können. Zusätzlich sollen die Kontrollgeräte des Prüfpersonals die neuen Tickets auslesen können.","typ":"absatz"},{"text":"Sie sind Beschäftigte eines IT-Dienstleisters, der von den Verkehrsbetrieben mit der Umsetzung beauftragt wurde. Als Mitglied des Projektteams sollen Sie die Projektumfeldanalyse für dieses Vorhaben vorbereiten und die Ergebnisse in der ersten Sitzung des Lenkungsausschusses vorstellen.","typ":"absatz"},{"text":"Erläutern Sie jeweils einen Aspekt Ihrer Projektumfeldanalyse aus den folgenden drei Bereichen. Gehen Sie dabei jeweils darauf ein, worin der Aspekt konkret besteht und welche Auswirkung er auf das beschriebene Projekt hat.","typ":"absatz"},{"text":"– technisches Umfeld","typ":"ueberschrift"},{"text":"– rechtliches Umfeld","typ":"ueberschrift"},{"text":"– soziales Umfeld","typ":"ueberschrift"},{"text":"9 Punkte","typ":"punktzeile"}],"beispiel_id":"bsp-projektumfeldanalyse-erlaeutern-freitextantwort-02","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je Bereich ein passender, auf das Vorhaben bezogener Aspekt mit Auswirkung; je 3 Punkte (1 Punkt Nennung des Aspekts, 2 Punkte nachvollziehbare Erläuterung der Auswirkung).","typ":"absatz"},{"text":"Technisches Umfeld (3 P.), z. B.: Anbindung der App an das bestehende Vertriebs-/Abrechnungssystem und an die Kontrollgeräte des Prüfpersonals; erforderliche Schnittstellen und Gerätekompatibilität (Android/iOS) erhöhen Integrations- und Testaufwand. Alternativ: Mobilfunkverfügbarkeit im Fahrzeug erfordert Offline-Prüfbarkeit des QR-Codes.","typ":"absatz"},{"text":"Rechtliches Umfeld (3 P.), z. B.: Verarbeitung personenbezogener Daten der Fahrgäste (Abonnement-, Zahlungs- und Nutzungsdaten) nach DSGVO – Rechtsgrundlage, Löschkonzept und Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Dienstleister sind einzuplanen. Alternativ: Barrierefreiheitsanforderungen an die App oder vertragliche Regelungen zwischen Verkehrsbetrieben und Dienstleister.","typ":"absatz"},{"text":"Soziales Umfeld (3 P.), z. B.: Fahr- und Prüfpersonal befürchtet Mehrbelastung oder Arbeitsplatzverlust durch wegfallenden Ticketverkauf; Beteiligung des Betriebsrats und Schulungen sind einzuplanen. Alternativ: Akzeptanz bei Fahrgästen ohne Smartphone erfordert Beibehaltung klassischer Verkaufswege und Kommunikationsmaßnahmen.","typ":"absatz"},{"text":"Andere fachlich tragfähige, dem jeweiligen Bereich eindeutig zuzuordnende Aspekte sind gleichwertig zu bewerten. Bloße Nennung ohne Bezug zum Projekt: höchstens 1 Punkt. Falsche Bereichszuordnung: 0 Punkte für diesen Bereich.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":9,"punkterahmen":{"max":9,"min":6},"quellen":["ap2-fiae-2025-sommer-ae1-a01-a","ap2-fidp-2025-sommer-fdp1-a01-a"]},{"artefakt_id":"artefakt.freitextantwort","aufgabe":[{"text":"Ausgangssituation: Die Nordlicht Energie AG versorgt rund 140.000 Haushalte einer ländlichen Region mit Strom und Gas. Bisher notieren Ableser die Zählerstände handschriftlich auf Papierlisten; die Werte werden anschließend in der Zentrale manuell in das Abrechnungssystem eingetippt. Daraus ergeben sich Übertragungsfehler, verspätete Rechnungen und ein hoher Aufwand im Kundenservice.","typ":"absatz"},{"text":"Der Vorstand hat deshalb ein Projekt beschlossen: Die Ableser sollen künftig mit einer neu zu entwickelnden mobilen Anwendung auf robusten Tablets arbeiten. Die Anwendung erfasst den Zählerstand per Foto, prüft ihn auf Plausibilität und überträgt ihn über das Mobilfunknetz an das Abrechnungssystem. In Teilen des Versorgungsgebiets ist die Mobilfunkabdeckung lückenhaft. Verarbeitet werden personenbezogene Verbrauchsdaten der Kundinnen und Kunden. Der Betriebsrat hat angekündigt, das Vorhaben eng zu begleiten, weil die Tablets auch Standortdaten der Ableser erheben können. Die Projektlaufzeit ist auf zwölf Monate begrenzt; parallel läuft die Migration des Abrechnungssystems auf eine neue Version.","typ":"absatz"},{"text":"Sie arbeiten als Fachinformatiker/-in im Projektteam und bereiten die Projektumfeldanalyse für dieses Vorhaben vor.","typ":"absatz"},{"text":"Aufgabe: Erläutern Sie jeweils einen Aspekt Ihrer Projektumfeldanalyse aus den folgenden drei Bereichen:\n– technisches Umfeld\n– rechtliches Umfeld\n– soziales bzw. innerbetriebliches Umfeld\nBenennen Sie dabei je Bereich einen konkreten Aspekt des geschilderten Vorhabens und geben Sie jeweils dessen Auswirkung auf das Projekt an.","typ":"absatz"}],"beispiel_id":"bsp-projektumfeldanalyse-erlaeutern-freitextantwort-03","freigabeart":"maschinell","loesung":[{"text":"Je Bereich 3 Punkte: 1 Punkt für einen sachgerecht benannten, zum Szenario passenden Aspekt, 2 Punkte für die Erläuterung mit nachvollziehbarer Auswirkung auf das Projekt (max. 9 Punkte).","typ":"absatz"},{"text":"Technisches Umfeld (3 P): z. B. lückenhafte Mobilfunkabdeckung im Versorgungsgebiet -> Offline-Fähigkeit mit lokaler Zwischenspeicherung und späterer Synchronisation nötig, sonst Datenverlust/Mehrfachanfahrten; oder Schnittstelle zum parallel migrierten Abrechnungssystem -> Abstimmung der Schnittstellenversion, Testaufwand, Terminabhängigkeit.","typ":"absatz"},{"text":"Rechtliches Umfeld (3 P): z. B. Verarbeitung personenbezogener Verbrauchsdaten -> DSGVO-Anforderungen wie Zweckbindung, Datenminimierung, Löschfristen, Verschlüsselung der Übertragung, ggf. Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten -> zusätzlicher Aufwand und Abstimmung mit dem Datenschutzbeauftragten.","typ":"absatz"},{"text":"Soziales/innerbetriebliches Umfeld (3 P): z. B. Betriebsrat und mögliche Standortdatenerhebung -> Mitbestimmung bei technischen Einrichtungen zur Verhaltens-/Leistungskontrolle, Betriebsvereinbarung erforderlich -> Zeitpuffer einplanen; oder Akzeptanz/Qualifizierung der Ableser -> Schulungen und frühzeitige Einbindung, sonst Widerstand und Fehlbedienung.","typ":"absatz"},{"text":"Andere fachlich tragfähige, aus der Ausgangssituation ableitbare Aspekte sind gleichwertig zu bewerten. Bloße Nennung ohne Auswirkung: höchstens 1 Punkt je Bereich. Aspekte, die dem falschen Umfeldbereich zugeordnet werden, sind nicht zu bewerten.","typ":"absatz"}],"operator_id":"operator.erlaeutern","pruefungszuordnung":{"berufe":["FIAE","FIDP"],"teil":"AP2"},"punkte":9,"punkterahmen":{"max":9,"min":6},"quellen":["ap2-fiae-2025-sommer-ae1-a01-a","ap2-fidp-2025-sommer-fdp1-a01-a"]}],"konzept_id":"fachkonzept.projektumfeldanalyse","schema_version":3}